개인정보처리방침
(주)서울산업설비(이하 "회사")는 「개인정보 보호법」에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립 · 공개합니다.
회사 홈페이지는 회원가입 없이 운영되며, 개인정보는 상담 문의를 남기실 때에만 수집합니다.
1. 개인정보의 처리 목적
회사는 다음 목적을 위해 개인정보를 처리하며, 목적 이외의 용도로는 이용하지 않습니다. 목적이 바뀌는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받습니다.
- 상담 문의 접수, 문의 내용 확인, 답변 및 연락
- 견적 · 현장 확인 등 문의하신 업무 진행을 위한 연락
2. 처리하는 개인정보 항목
| 수집 항목 (필수) | 담당자 성함, 연락처 |
|---|---|
| 수집 항목 (선택) | 문의 분야, 건물 정보 및 문의 내용 (입력하신 경우에 한함) |
| 수집 방법 | 홈페이지 상담 문의 양식에 직접 입력 |
문의 내용 입력란에는 주민등록번호 등 민감한 정보를 적지 않도록 부탁드립니다.
3. 개인정보의 처리 및 보유 기간
회사는 상담 문의일로부터 3년간 개인정보를 보유한 뒤 지체 없이 파기합니다. 정보주체가 삭제를 요청하는 경우 기간과 관계없이 지체 없이 파기합니다. 다만 관계 법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우에는 해당 법령에서 정한 기간 동안 보존합니다.
4. 개인정보의 제3자 제공
회사는 정보주체의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 정보주체의 별도 동의가 있거나 법률에 특별한 규정이 있는 경우에는 예외로 합니다.
5. 개인정보 처리의 위탁
회사는 상담 문의 접수 및 홈페이지 운영을 위해 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다.
| 수탁자 | 위탁 업무 |
|---|---|
| Cloudflare, Inc. | 홈페이지 호스팅, 보안(부정 접속 차단), 상담 문의 내용의 회사 이메일 전달 |
| 네이버(주) | 상담 문의를 받는 회사 이메일 보관 |
위탁 업체나 업무 내용이 바뀌는 경우 이 처리방침을 통해 알려드립니다. Cloudflare, Inc.는 국외(미국)에 소재하며, 상담 문의 내용은 접수 시점에 정보통신망을 통해 전송되어 회사 이메일로 전달됩니다.
6. 개인정보의 파기 절차 및 방법
- 파기 절차: 보유 기간이 지나거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다.
- 파기 방법: 전자적 파일은 복구할 수 없는 방법으로 영구 삭제하고, 종이 문서는 분쇄하거나 소각합니다.
7. 정보주체의 권리와 행사 방법
정보주체는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람, 정정 · 삭제, 처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다. 아래 개인정보 보호책임자에게 전화나 이메일로 요청하시면 지체 없이 조치하겠습니다. 대리인을 통해서도 행사하실 수 있습니다.
8. 개인정보의 안전성 확보 조치
- 상담 문의 정보에 접근할 수 있는 담당자를 최소한으로 제한합니다.
- 홈페이지와 상담 문의 전송 구간에 암호화 통신(HTTPS)을 적용합니다.
- 개인정보가 저장된 계정에 비밀번호 및 2단계 인증을 적용합니다.
9. 자동 수집 장치(쿠키)의 설치 · 운영 및 거부
회사 홈페이지는 이용자를 식별하기 위한 쿠키를 사용하지 않습니다. 다만 호스팅 업체가 보안을 위해 접속 기록(IP 주소, 접속 시간 등)을 일시적으로 처리할 수 있습니다.
10. 개인정보 보호책임자
| 개인정보 보호책임자 | 이광재 (대표이사) |
|---|---|
| 전화 | 02-2088-7444 |
| 이메일 | seoulifc1303@naver.com |
11. 권익침해 구제 방법
개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위해 아래 기관에 분쟁 해결이나 상담을 신청하실 수 있습니다.
- 개인정보분쟁조정위원회: (국번없이) 1833-6972 · www.kopico.go.kr
- 개인정보침해신고센터: (국번없이) 118 · privacy.kisa.or.kr
- 대검찰청: (국번없이) 1301 · www.spo.go.kr
- 경찰청: (국번없이) 182 · ecrm.police.go.kr
12. 개인정보처리방침의 변경
이 개인정보처리방침은 2026년 11월 ○○일부터 적용됩니다. 내용이 추가 · 삭제 · 수정되는 경우 시행 7일 전부터 홈페이지를 통해 알려드립니다.